Приоритеты клиентов в денежных переводах

Сегодня невозможно представить существование современного мира без различных видов платежей. Люди и компании совершают миллионы различных видов сделок. Ежедневно мы проводим различные операции по покупке товаров и услуг, предприятия приобретают сырье и оплачивают труд наемных сотрудников, компании осуществляют различные инвестиции и приобретают доли в других компаниях и так далее. Невозможно представить все эти активности без использования различных видов денежных переводов.

Глобализация мировой экономики, постоянный рост экономической активности невозможны без развития финансовой системы. Постоянно возникают все новые виды финансовых посредников, которые привлекают новых клиентов, предоставляя им эффективные виды финансовых услуг. Компания GlobalPrivatePayments является современным финансовым посредником, предоставляющим свои платежные услуги в более чем 20 странах Западной Европы. Компания предоставляет различные виды цифровых платежей, которые часто являются эффективным решением для клиентов, не желающих в своей работе использовать банковские счета и карты.

В этой статье мы рассмотрим факторы, которые являются особо важными для клиентов при совершении различных денежных переводов. Мы рассмотрим, как такие факторы влияют на выбор клиентами того или иного финансового посредника.

Деньги выкладываются на стол.

Скорость осуществления денежного перевода

Современная финансовая система характеризуется высокой скоростью проведения различных операций, в том числе и платежей. Часто скорость переводов напрямую влияет на эффективность работы конкретных людей и предприятий, что обуславливает их высокий уровень конкурентоспособности на финансовых рынках. Быстрые платежи часто является факторами успеха работы определенных бизнесов, например онлайн-магазинов в интернете. Подавляющее большинство клиентов электронных магазинов при проведении расчетов за товары и услуги не готовы ждать длительное время для проведения платежа, поэтому большая скорость проведения платежей в этом случае определяет то, будет ли данный клиент пользоваться услугами определенного интернет-магазина.

Практически все современные финансовые посредники, в том числе и банки, осуществляют различные денежные переводы практически мгновенно. Это обуславливается использованием современных финансовых технологий, которые позволяют технически производить платеж практически мгновенно, за счет огромной скорости передачи данных.  При проведении международных платежей часто более предпочтительными будут финансовые компании, которые проводят подобные платежи за минуты или часы. Банки в таких случаях часто тратят намного больше времени на проведение международных платежей, потому что их деятельность подвергается намного более жесткому регулированию со стороны надзорных органов.  Многие международные банковские переводы могут длиться дни или даже недели за счет именно этого фактора.

 Стоимость проведения переводов

 Для многих людей и компаний стоимость проведения денежных переводов является ключевым фактором в принятии решения о выборе того или иного финансового посредника.  Следует сказать, что большое количество современных финансовых компаний имеет возможность предложить своим клиентам низкие ставки за обслуживание, которые будут конкурентоспособными на уровне стоимости обслуживания в коммерческих банках. 

 Это связано в первую очередь с тем фактом, что уровень затрат обслуживания работы банков обычно является большим, чем для финансовых компаний. Большинство коммерческих банков для своей работы вынуждены открывать большое количество отделений и в дальнейшем их обслуживать.  Банки вынуждены содержать большой штат сотрудников, нести затраты на приобретение или аренду помещений под отделения, приобретать дорогую мебель и офисное оборудование, оплачивать коммунальные платежи и так далее. Все это необходимо для того, чтобы дать клиентам возможность посетить ближайшее отделение банка. Финансовая компания в свою очередь сотрудничает с клиентом в удаленном режиме, и чаще всего такие компании не имеют физических отделений, которые клиент мог бы посетить. Это позволяет компаниям экономить на затратах и привлекать всё большее количество клиентов за счет низких ставок на обслуживание.